引言

欢迎使用Zhong Tai Tours（以下简称"我们"）提供的服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本《隐私声明》旨在向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本声明所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.1 为您提供旅游服务

当您使用我们的旅游服务时，我们需要收集以下信息以完成旅游产品的预订和服务：

• 身份信息：包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码等，用于办理旅游相关手续（如机票、酒店、签证等）；
• 联系信息：包括手机号码、电子邮箱、通讯地址等，用于与您联系、发送确认信息和行程资料；
• 旅行信息：包括出行日期、航班偏好、酒店偏好、特殊需求（如饮食禁忌、身体状况等）；
• 支付信息：包括银行卡号、持卡人姓名、有效期等支付相关信息，用于完成交易。

1.2 改进我们的服务

我们可能会收集您使用我们服务时的设备信息、浏览记录、搜索记录等，以分析用户行为，改进服务质量，优化用户体验。

1.3 与您联系

我们可能会使用您的个人信息与您联系，包括：

• 向您发送服务通知和更新；
• 回复您的咨询和请求；
• 进行客户满意度调查；
• 在您同意的情况下，向您发送促销信息和新产品介绍。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
• 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私声明中所声明目的的约束。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本声明中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们向航空公司、酒店、地接社等合作伙伴提供您的必要信息以完成旅游服务。

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：

• 我们会对网站提供HTTPS安全浏览方式；
• 我们会使用加密技术确保数据的保密性；
• 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
• 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
• 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们同时提醒您，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

权利	内容	如何行使
访问权	您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。	通过客服电话或电子邮件联系我们
更正权	当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。	通过个人账户或联系客服修改
删除权	在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。	提交书面申请至公司
撤销同意权	您有权通过注销账户、撤销授权等方式撤回之前作出的授权同意。	通过账户设置或联系客服
个人信息转移权	在符合法律法规规定的情况下，您有权将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。	提交书面申请并提供必要证明

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

六、本隐私声明的更新

我们的隐私声明可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私声明所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本声明所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私声明的具体变更内容）。

本声明所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五个工作日内予以回复。如涉及复杂情况，我们可能会适当延长回复时间，但最长不会超过法律规定期限。